Tryb przyznania świadczenia z pomocy społecznej składa się z następujących etapów:
- zgłoszenie do Ośrodka pisemnego wniosku o udzielenie pomocy przez osobę zainteresowaną lub jej przedstawiciela ustawowego,
- przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego przez pracownika socjalnego w ciągu 14 dni od daty złożenia wniosku o pomoc, w miejscu zamieszkania osoby ubiegającej się o pomoc w celu ustalenia aktualnej sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej osoby/rodziny.
Brak zgody na przeprowadzenie wywiadu jest równoznaczne z rezygnacją z pomocy - rozstrzygnięcie sprawy poprzez wydanie decyzji administracyjnej w oparciu o przygotowany plan pomocy,
- realizacja przyznanych świadczeń.
